L’illettrisme est un problème majeur qui touche des millions de personnes dans le monde et qui peut avoir d’immenses conséquences. En France, on estime que 2,5 millions d’adultes âgés de 18 à 65 ans sont en situation d’illettrisme, ce problème est donc présent sur le lieu de travail. Le manque de compétences en matière de lecture et d’écriture peut entraîner de graves désavantages économiques pour les employés, ainsi que pour les entreprises. Que peut-on donc faire pour remédier à ce problème ? Voyons pourquoi l’illettrisme est un problème si important en France et comment la formation numérique peut contribuer à y remédier.
Qu’est-ce que l’illettrisme ?
L’illettrisme désigne l’incapacité à lire ou à écrire au-delà d’un niveau de base. Il peut s’agir de personnes qui ne savent pas lire du tout, qui ne peuvent pas comprendre un langage écrit complexe ou qui sont incapables d’écrire lisiblement. En France, des études montrent que 26 % des adultes âgés de 18 à 64 ans n’ont pas les compétences suffisantes en matière de lecture et d’écriture pour effectuer des tâches quotidiennes telles que remplir des demandes d’emploi ou comprendre des emails sur le lieu de travail. Pour ces personnes, l’illettrisme constitue un énorme obstacle lorsqu’il s’agit de trouver un emploi ou de progresser dans leur carrière.
La formation à la rescousse des employés
Heureusement, il existe des moyens pour les employeurs d’aider leurs employés à surmonter leurs problèmes d’alphabétisation. La formation en français offre une solution efficace pour enseigner les compétences de base en lecture et en écriture sur le lieu de travail. En tirant parti d’outils en ligne tels que les plateformes d’apprentissage en ligne, les entreprises peuvent proposer des programmes de formation personnalisés répondant spécifiquement aux besoins de leurs employés. Ces programmes permettront aux travailleurs d’apprendre à leur propre rythme depuis leur domicile et d’acquérir les compétences nécessaires pour réussir dans leurs fonctions sans avoir à prendre de congé ou à suivre des cours en dehors des heures de travail. Ce type de formation offre également une certaine souplesse aux employeurs, qui peuvent adapter le contenu et la durée de chaque programme en fonction des besoins et des capacités de l’employé.
L’illettrisme persiste dans les entreprises françaises
Malgré les progrès technologiques, l’illettrisme reste un problème majeur dans les entreprises françaises. De nombreux employeurs ne reconnaissent pas l’importance d’offrir des programmes de formation numérique de français à leurs employés parce qu’ils ne comprennent pas toute l’étendue de leur impact sur les opérations et la rentabilité de l’entreprise. Pourtant, investir dans des initiatives de formation numérique pourrait s’avérer inestimable pour les entreprises qui cherchent à réduire les coûts associés à la rotation du personnel en raison d’un manque de compétences en lecture et en écriture chez les membres du personnel. Cela pourrait également les aider à mieux comprendre les besoins des clients et à optimiser les processus de service à la clientèle en augmentant l’engagement des employés envers les clients grâce à de meilleures compétences en communication.
Savoir lire et écrire : c’est l’affaire de l’école !
Il est clair que l’illettrisme existe encore aujourd’hui dans les entreprises françaises, mais cela ne doit pas rester ainsi si les entreprises investissent dans des initiatives de formation numérique pour les membres de leur personnel. Le constat, c’est que même en suivant une scolarité normale, on retrouve des enfants qui ne savent pas lire et écrire comme ils le devraient en sortant du lycée. La formation numérique pour apprendre le français offre une solution efficace pour enseigner les compétences de base en lecture et en écriture, ce qui aide les employés à surmonter les problèmes d’alphabétisation qu’ils peuvent avoir, tout en aidant les entreprises à améliorer les taux de rétention des employés et les niveaux de service à la clientèle. En fin de compte, investir dans des initiatives de formation en français pourrait s’avérer inestimable pour les entreprises qui cherchent à maximiser leur efficacité et leur rentabilité.
Sources : https://www.education.gouv.fr/
